COLUMN
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スタッフ紹介~白石 怜子~
2024.7.18
エースホーム太田店について
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担当している仕事内容とやりがいについて教えてください
広告掲載にかかわる文章や、チラシ作成・入稿のチェック・現場の写真撮影、SNSなどに使う素材の選定・トリミングなどをしています。
元々はCADオペレータや申請書類の作成業務に携わっており、白石建設がエースホームのフランチャイズに加盟したことを機に広報を担当することになりました。走り出したばかりなので、日々学びながらつくり上げている感じです。
仕事をする上で大切にしていることは何ですか?
広報の大きな役割のひとつとして、言葉を使ってお客さまに発信していくということがあります。扱う言葉ひとつで相手が受け取る印象は大きく変わってしまうので、言葉選びは大切にしています。
また、弊社のSNSやHPなどを見てくださる方の関心を理解し、それに合った正確な情報を魅力的かつ効果的に伝えるために内でも意見を出し合えるよう、コミュニケーションを大切にしています。
エースホーム太田店の魅力は?
多彩なデザインと柔軟なプランで、お客さまのライフスタイルや好みに合わせた最適な住まいを実現します。お引渡し後も充実のアフターサービスで、いつでも安心して暮らせる環境をご提供。お客さまの夢の住まいを共に実現するパートナーとして、信頼と満足を提供できる地域に根ざした工務店として長いおつき合いを築いていくことを大切にしていること。
印象に残っているエピソードはありますか?
エースホームに加盟後、いちばん最初に携わらせていただいた物件がモデルハウス「NOON」でした。
私たちの想いを詰め込んだモデルハウスができ上がっていく工程すべてを、入社以来 初めて現場で立ち会わせていただき、家づくりのすばらしさを知りました。
工事期間が冬ということもあり完成間近でも現場は寒く、「エアコン1台で暖かくなるのかな?」と正直 半信半疑でしたが、よい意味で予想が裏切られました(笑)
この快適な空間をぜひお客さまにも体験してほしい、この良さをより多く知っていただきたいという思いが強くなりました。
お客様に対して心がけていることは?
エースホーム太田店の良さを多くの方に知っていただけるように、お得な補助金についてやイベント情報など、エースホーム太田店にかかわること・お客さまに興味を持っていただけるような情報をわかりやすく発信するようにしています。
そうすることでお客さまに安心感を与え、より多くの方にエースホーム太田店を知っていただけるように、常にお客さま目線に立って考えるように心がけています。
エースホーム太田店で、今後どのようなことに挑戦していきたいですか?
今は、がんばって広報の仕事を学び、経験を積み重ねていきたいと思っています。
今のところの目標は広報業務フローをきちんと明確にし、ミスなく迅速にこなすこと。
趣味や休日の過ごし方について教えてください
ライブやフェスに行くのが好きで、特に海外アーティストが好きです。
ちょっと前ですが、 Taylor Swift,やJanet Jacksonのライブに行ってきました!夏はフェスがあるので今から楽しみです!休日は、特に予定がないときなどは、NetflixやYouTubeを見たり読書したりしています。
あとは、スポーツ観戦に行ったりバーホッピングなどをして、海外の人と交流したりしています。
これから出会うお客さまへメッセージをお願いします
ブログ・インスタ・Facebookを定期的に更新していきたいと思っているので、フォローやいいね♡、コメントなどしていただけると励みになります。ゆくゆくは、動画などもあげていきたいと思っているので楽しみにしていてください。
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