COLUMN
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エースホーム太田店が大切にしていること
2023.11.14
エースホーム太田店の家づくり
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こんにちは、一級建築士の白石です。
当社は70年以上の長い歴史をもつ、地元密着のハウスメーカーです。創業時から世代も変わり、年月を経るにつれスタッフも徐々に入れ替わっています。
一方で、時代や人材が変わっても、家づくりにおいて変わらない想いが引き継がれています。
今回は、当社がお客さまの家づくりをお手伝いさせていただく中で、変わらず大切にしていることをお伝えしたいと思います。
お客さまに信頼していただけるパートナーであること
家づくりは人生において一大イベントです。大きなお金が動き、大きな決断が必要となります。
暮らしに寄り添う家づくりのためにライフスタイルも事細かにお伺いしますし、お仕事内容や収入など、プライベートなことも深く伺います。
本当によい家をつくるためには、わたしたちスタッフを信頼していただかなければなりません。信頼を得るには、お客さまに対して真心で真摯に対応すること。これに尽きると思います。
お客さまに信頼され、安心して家づくりをお任せいただくために、誠意をもってご要望をお伺いし、的確にとらえ、価値あるご提案をすることを大切にしています。
また、家づくりにはローン返済など不安がつきものですが、お客さまの家づくりに対する想いや希望をじゅうぶんに引き出し、コストパフォーマンスを常に意識したご提案をすることで、家づくりを「楽しい!」と感じていただけるよう配慮しています。
すべてはお客さまの安心のために
家は、安心して過ごせる場所であることが第一条件です。そのためには、安全であることが必要不可欠です。
当社では、お客さまの意向を最大限に取り入れ、その中でも下記のような譲れない基本性能を保持しています。
・HEAT20・G2レベル(6地域・UA値0.46以下)
・長期優良住宅(耐震等級3)
・高気密(C値1.0以下)
高性能の先には、お施主さま家族の快適で健康的な暮らしがあります。
デザインや仕様についてのちょっとした後悔は、永く暮らしていく中、リフォームなどで対応できます。しかし、完成して住み始めてからの断熱改修・耐震改修など、基本性能を上げるための工事は簡単なことではありません。
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「わたしたちが性能にこだわる理由」
創業から70年、家づくりの方針の変化を経ながらも変わらないことは、お客さまに「建ててよかった」と思っていただける家づくりをすることです。
これからも、住む人の暮らしに寄り添い、楽しく、安心して過ごしていただける家づくりを行ってまいります。
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